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「我跟媽媽說同學欺負我,但媽媽要我別想太多,過一天就好了...可是每天同學還是都取笑我,把我的課本拿去亂畫,每天我都不想去上學,好希望可以永遠不要醒來...」、「跟爸媽說一點用都沒有,他們認為那是我的問題」。小明在個別諮商室裡,帶著絕望地說著。

在我進行個別諮商及親職諮詢的輔導經驗中,許多被霸凌的孩子會以為隱忍一時就沒事了,不敢跟父母說,努力找尋著自己被排擠的原因,後來開始相信:「一定是我有問題,所以別人才這樣對我。」然而這些事件的影響,包括:難以與人建立關係、難以信任他人、自殺、自卑,變得有暴力傾向卻是更深遠的影響著孩子往後的人生。

 

讓孩子了解如果遭受霸凌,該如何求救

面對霸凌,大多數的孩子遇到霸凌時會因害怕而退縮,會選擇隱忍不說,但越是退縮,可能會使霸凌者的行為更變本加厲。因此一定要教育孩子,勇於向別人求救。

教導孩子被欺負時,首先冷靜看看周圍是否有人,如果有人,要大聲呼救!無論周圍的人是否認識你,只要大聲呼救,霸凌者也是會害怕的。

「可是,如果被帶到封閉的環境呢?」

如果環境四周無人,用力反抗可能引來更激烈的暴力行為,因此較合適的回應方式是順從霸凌者的話語,然後分散注意力,尋找機會逃走,而不是一直留在原地忍受霸凌。

在生活及校園中遇到霸凌,不敢跟別人說,擔心說了會使霸凌狀況變得更糟。孩子往往會以逃避的方式解決衝突,等到孩子跟家人說想要「轉班」、「轉學」等狀況時,往往是霸凌情形已經非常嚴重,孩子可能也有嚴重的心理創傷。因此,我在進行個別諮商及親職諮詢時,我都會跟孩子及家長這麼說:「在這件事情上,你已經很努力了,也靠自己的力量撐過許多難熬的時刻,要記得常常告訴自己,這不是你的錯。如果不把事情說出來,反而會助長霸凌者的行為,說出來並不危險,隱忍不說才是最危險的。接下來請爸媽和學校協助解決,總會找到合適的方法的」。

 

發現孩子於校園或生活中遭受霸凌,父母可以做的五步驟

第一步:養成和孩子談心的習慣

即使再忙再累,每天至少撥出15分鐘與孩子共處,平時就和孩子養成談心、分享生活日常的習慣,當孩子遇到霸凌,就能即時發現狀況,即早處理。

第二步:直接詢問,並鼓勵孩子說出內心的感受

可以跟孩子說:「你似乎遇到一些困難,我很擔心你,可以跟我說說發生什麼事嗎?」了解孩子遇到的狀況和內心感受,接著詢問孩子希望你怎麼做,接著整合家中的意見後,開始執行保護孩子的行動,例如:陪孩子上下學、與老師溝通、尋求警方協助。

第三步:保持冷靜,絕對不要以暴制暴!

得知孩子遭受霸凌的當下,相信家長都是非常氣憤難受的,但是切忌用以暴制暴的方式對待霸凌者。因為孩子也可能會有樣學樣,而失去了以更合宜的方式解決問題的機會。

第四步:與學校溝通合作

爸媽可以事先將目前遇到的問題及希望改善的部分寫在紙上,然後與學校老師說明,並耐心聆聽老師的看法。可以依據狀況而請校方提出反霸凌的具體措施,監督改善霸凌行為。

第五步:尋求專業協助

如果霸凌事件已嚴重影響孩子的生活及人際關係,請學校輔導室協助安排進行個別諮商;若有嚴重的憂鬱、焦慮、自殺等狀況則應轉介至醫療院所精神科評估。若孩子已受傷或是被威脅恐嚇,而家長及學校都無法解決,請報警尋求協助。

霸凌事件不是一時半刻就能解決,需要父母、校方持續溝通合作。而父母及老師都要記得專注傾聽孩子所遭受到的困難及感受(雖然這很困難,因為其實有六成的大人也都曾遇過校園霸凌,聽著孩子目前的遭遇,難免會勾起過去不愉快的記憶),但是真誠與開放的態度,讓孩子知道這不是他的錯,對於此時的他真的非常重要(因為他可能越來越無助,漸漸相信都是他的問題)。

願所有孩子遠離暴力,願所有家長及老師有著同理及陪伴孩子的力量。

 

【關於作者】

賴玉珊諮商心理師(小桃媽),任職於臺南市深藏心理治療所,為合格心理諮商督導。有兩位女兒,熱愛旅行、美食、親子活動。教養之路學習以溫柔而堅定的態度持續給愛,期許孩子成長過程中,學會愛、學會生活規矩、學會與情緒在一起。持續學習及練習MBCT正念認知療法,推己及人,將接納、慈愛、專注,帶入諮商工作、家庭生活及親子關係中,讓關係成為美好的一刻。

現為健康遠見(遠見雜誌)、IBABY愛貝比親子網(靖娟兒童安全文教基金會)、KidsPlay親子就醬玩、MamiBuy媽咪拜、媽媽經、嬰兒與母親雜誌專欄作家。

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